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Société spécialisé dans l'industrie chimique recherche pour son pôle Haute Technologie un(e)
Assistant(e) Adv Export.

Au sein d’une équipe de 8 personnes, la mission du titulaire du poste consiste à prendre en charge des opérations d’administration et de suivi des commandes export, depuis leur saisie (revue de contrat ISO 9001) jusqu’au règlement client, en passant par le traitement des expéditions et la gestion de la logistique (affrètement
MISSIONS :

 Domaine commandes
- Réceptions, enregistrements, suivis, gestion des documents
(Pro-forma, export, …)
- Gestion des particularités liées aux commandes délocalisées (négoce, transports spécialisés)
- Coordination avec l’usine pour fabrications et délais de livraisons
- Coordination avec le service financier pour les dépassements d’assurance crédit
- Gestion d’achats et approvisionnements fournisseurs

 Domaine articles
- Mise à jour du fichier articles (création, modification, suppression) en respectant les nouvelles règles de classification (à venir) INVENTEC

 Domaine facturation
- Chiffrage et validation des commandes automatiques (inter-sociétés)
- Traitement des retours en anomalie
- Suivi et validation des constats retours (après accord et instruction du service commercial.
- Suivi des livraisons vracs (directes fournisseurs) et transmission des quantités au service logistique.
- Enregistrement des régularisations suite aux litiges sur livraisons/facturation.
- Gestion des dossiers facturation, classement et archivage des bons de livraisons et commandes clients

 Domaine qualité
- Respecter la revue de contrat dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
- Formaliser les actions correctives
- Participer au conseil client suite à l’analyse des réclamations

 Domaine général
- Interlocutrice privilégiée des assistantes commerciales

Ce poste d’assistant(e) ADV Export ne comporte pas de fonction marketing, ni commerciale, ni de management.